Сервис FIAC

Сервисные центры :
Для сервисного обслуживания и ремонта компрессоров FIAC вы можете воспользоваться следующими контактами:

1. Сеть  партнерских сервисных центров по всей России 
ООО "Оптимист"
https://www.optimistopt.ru/service/


2.Авторизованный сервисный центр FIAC в России ООО "ДЖЕНЕРАЛАЭР"
Адрес: 115582, Москва, ул. Домодедовская, д.28, оф 311

www.generalaer.ru/fiac
Телефон: +7 (495) 223-42-86
E-mail: se@generalaer.ru - заказ з/ч и расходных материалов
E-mail: service@generalaer.ru - вопросы тех поддержки и гарантии
E-mail: an@generalaer.ru - руководитель сервиса


Сервис компрессорного оборудования

Перечень оказываемых услуг

Сервисный центр компании FIAC оказывает полный спектр услуг по техническому обслуживанию и ремонту компрессорного оборудования:

  • Пусконаладочные работы и ввод компрессоров в эксплуатацию;
  • Регламентное техническое обслуживание;
  • Пневматический аудит, реконструкция и монтаж «под ключ» пневматических магистралей;
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт поршневых и винтовых компрессоров;
  • Техническое обучение специалистов, занимающихся обслуживанием и ремонтом компрессорной техники.

Преимущества специализированного сервисного центра FIAC

  1. Сервисный центр напрямую взаимодействует с итальянским центром технической поддержки, что позволяет оперативно и на высочайшем уровне решать самые сложные технические задачи.
  2. Сервисный центр, специализируясь на ремонте и сервисном обслуживании компрессорного оборудования FIAC, имеет самый большой и полный по ассортименту склад запасных частей и расходных материалов.   
  3. Оборудование FIAC регулярно модернизируется, появляются новые серии и марки оборудования. Специалисты сервисного центра проходят ежегодную переподготовку, которую проводят инженеры итальянского головного предприятия.
image.inc.jpg

Необходимы запчасти и ремонт? Нужна консультация опытного специалиста?

Звоните +7 (495) 223-42-86

Сервисный центр FIAC – это передовые формы сервисного обслуживания:
  1. Высокая манёвренность. Все работы по сервисному обслуживанию и ремонту компрессорного оборудования осуществляются на месте эксплуатации, куда оперативно выезжает механик сервисного центра. Снимается проблема, связанная с доставкой оборудования в сервисный центр. В случае необходимости мы делаем это сами.
  2. Высокая техническая оснащённость. Все запасные части, инструменты и материалы, необходимые для сервисного обслуживания и ремонта, всегда в наличии.
  3. В случае необходимости на время проведения ремонта сервисный центр производит замену компрессора.
  4. Осуществляем абонентское обслуживание компрессорного оборудования. Заключая с нами контракт на обслуживание компрессорного оборудования, вы экономите до 30% средств на работу механиков, и до 15% - на запасные части и расходные материалы.
image.inc (1).jpg
sert.jpg

Работа всех региональных сервисных центров координируются из головного сервисного центра FIAC в Москве.

Головному центру предоставлено право проведения аттестации и сертификации специалистов региональных технических служб.

Головной центр проводит регулярное обучение и переподготовку механиков, занимающихся ремонтом и сервисным обслуживанием оборудования FIAC.

Техническая поддержка региональных представителей – основная задача головного сервисного центра FIAC.
Наши партнеры о нас:

"Наша компания занимается продажей и техническим обслуживанием компрессорного оборудования самых разных производителей. Все зависит от клиента. Мы предлагаем, как недорогие компрессоры, так и компрессоры от ведущих мировых производителей. Главная проблема, с которой мы сталкиваемся после продажи это проблема поиска запасных частей. Далеко не всегда нам удается быстро найти нужную запчасть, ее нет даже у авторизованных сервисных центров. Сервисный центр FIAC располагает, пожалуй, самым большим складом запасных частей среди продавцов компрессорного оборудования".

Технический директор ремонтного центра
Максим Варламов

"ЗАО «Оконная Мануфактура» занимается производством пластиковых окон марки «KALEVA». Мы работаем с сервисным центром FIAC с 2004 года. Отличительной чертой работы сервисного центра является быстрое реагирование на любые проблемы с компрессорным оборудованием. В 2006 году у нас возникла срочная потребность в вызове сервис-инженера. До этого мы работали с другой компанией. К нам механик приехал только через 3 дня после выявленной неисправности. Сервисный центр FIAC прислал своего специалиста через 3 часа после нашего звонка. Проблема была устранена: ей оказалось - падение напряжения сети, и после профессиональной диагностики и устранения неисправности компрессор снова заработал. 
Благодарим за быстрое реагирование на наш запрос".

Главный инженер ЗАО «Оконная мануфактура»
Адушев А.Г.

"16.01.2014 у нас вышел из строя компрессор, производство остановилось. В Калининграде найти поршневую компрессорную группу не удалось, было решено обратиться в Ваш сервисный центр. Общались с Дмитрием, им была проведена консультация по подбору совместимой запчасти, был выслан счет. Мы оплатили в тот же день, на следующий день запчасть была отгружена вызванной мной курьерской службе. 20.01.14 мы уже получили ее в Калининграде, 21.01.14 – запустились. В итоге время простоя от момента поломки до возобновления работы составило менее 3-х рабочих дней. От лица организации выражаю благодарность за качественную и оперативную работу. С Вами приятно было сотрудничать".

Начальник отдела продаж ЗАО «Ленточные пилы», г. Калининград
Станислав Блажчишин

"Наша компания ООО «АМКапитал», сервисный центр торговой марки «Автомир» является официальным дилером по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей марки «КИА». Ранее наша организация пользовалась различными марками поршневых компрессоров. В процессе эксплуатации по ряду технических причин и некоторых проблем по ремонту этого оборудования мы были вынуждены полностью заменить компрессорное оборудование. Остановили свой выбор на поршневых компрессорах марки FIAC. А также заключили договор на техническое обслуживание поршневых компрессоров, с авторизованным сервисным центром FIAC.

Учитывая особую важность такого участка работы, как гарантийное и послегарантийное обслуживание компрессорного оборудования, хотим отметить, что во многом благодаря сотрудничеству с сервисным центром, в сфере обслуживания и наладки оборудования, наш сервис получает реальную возможность делать бизнес более эффективным, что особенно важно для качественного и оперативного обслуживания наших клиентов и внедрения новых услуг сервисного обслуживания.

Выражаем благодарность руководству и сотрудникам сервисного центра FIAC за оперативность, качество, высокий профессионализм при проведении работ по сервисному обслуживанию и ремонту компрессорного оборудования".

Начальник административно-хозяйственного отдела
Сабиров Р.Ф.

"Сеть сервисных центров по ремонту автомобилей отечественного и иностранного производства, компания ООО «Шмит Моторс» выражает благодарность сервисному центру по ремонту и техническому обслуживанию компрессорного оборудования марки FIAC, за оперативность в работе и качественный подход в обслуживании нашего компрессорного оборудования.

Мы рады, что остановили свой выбор на самом успешном и профессиональном сервисе и доверили своё оборудование высококвалифицированным специалистам этой компании."

Начальник административно-хозяйственного отдела
Сотсков И.Г.

"Наша компания «Ральф Рингер» занимается производством мужской обуви на территории Российской Федерации. На производстве используем компрессоры марки FIAC. Обслуживанием данного оборудования занимается авторизованный сервисный центр компании FIAC. С 2006 года специалисты сервисного центра вплотную занимаются обслуживанием и ремонтом компрессоров нашей организации. За это время квалификация специалистов показала себя только с лучшей стороны. Специалисты работают оперативно, без задержек ремонта и запасных частей. Случался и в выходные дни оперативный ремонт и наладка компрессорного оборудования, без проблем, качественно и быстро. 

Огромная благодарность за безупречный труд и качественный подход к своему делу".

Главный механик
Бояринцев Андрей Владимирович