Контакты представительства

Адрес:141402, МО г. Химки, Вашутинское ш., д. 15.
 
Телефон: +7 (495) 104-43-60    8-800-200-10-99  
Отдел продаж: 8 495 771 74 20                   
E-mail: info@fiak.ru
Сервисный центр:
Для обращения в сервис FIAC вы можете воспользоваться следующими контактами:

Тел.: +7 (495) 775-81-93
E-mail: 
nav@mvs-service.ru  - заказ з/ч и расходных материалов   
shgv@mvs-service.ru - вопросы тех поддержки и гарантии
mvs@mvs-service.ru - руководитель сервиса

Адрес: 107553, Москва, ул. Большая Черкизовская, д.24-А

загрузка карты...
Склад:
Адрес склада: 141051, Московская область, Мытищинский район, 
посёлок Птицефабрики, улица Фабричная, владение №6, строение №8, ООО «Перспектива» 



Порядок самовывоза со склада:

1.      Уведомить письмом до 14:00 накануне дня прибытия на погрузку:

e-mail: logist@ru.atlascopco.com
Тема письма: FIAС. Номер счета. Самовывоз дата. Время прибытия (в пределах 2-х часов).
- Если у водителя не будет оригинала доверенности, вложить копию в письмо.
- Если частичная отгрузка, указать какие конкретно позиции.

ВНИМАНИЕ!

После того, как вы отправили заявку в отдел логистики, обязательно дождитесь ответного письма, в котором будет указано имя сотрудника, занимающегося вашей заявкой! Если в течение часа ответ не получен – свяжитесь с отделом логистики по телефону (495) 933-55-54 и уточните статус вашей заявки.

 2.      Подать машину на погрузку к указанному в предварительном письме времени:

- Для автотранспорта с 08.00 до 16.30;

- Для большегрузного автотранспорта (грузоподъемностью от 10т.) с 08.00 до 15.30.

Прибытие не в согласованный промежуток времени может повлечь простой.
 

3.      С собой оригинал доверенности, паспорт.

Заказ пропуска:

1.      Для заказа пропуска заранее, необходимо предоставить данные на авто и водителя в письме-уведомлении.

2.      Для заказа пропуска на месте пройти на пункт охраны, сообщить, что приехали в «Атлас Копко» и по внутреннему номеру телефона сообщить оператору свои данные. 

Адрес склада: 141051, Московская область, Мытищинский район, посёлок Птицефабрики, улица Фабричная, владение №6, строение №8, ООО «Перспектива» (Схема проезда, 2 стр.)

Вопросы статусу заказа по телефону (495) 933-55-54, logist@ru.atlascopco.com (отдел логистики)

ВНИМАНИЕ!

При подаче заявки в Транспортную Компанию на забор груза обязательно указать:

1.     Номер счета, по которому будет производиться отгрузка

2.     Код товара (указан в счете)

3.     Количество по каждому коду товара.

Схема проезда на склад – ниже.

загрузка карты...